Подразделение безопасности — одно из главных подразделений в любой финансовой компании. Опыт работы российских страховщиков и их западных коллег, позволяет выделить некоторые важные подразделения СБ страховщика:

Управление аналитической работы

— отдел преддоговорной проверки;
— отдел проверки персонала;
— отдел аналитики;
— отдел методологии

Управление расследования страховых случаев

— отдел расследований тотальных повреждений (краж, поджогов, тотальных ДТП);
— отдел расследования сложных и сомнительных страховых событий;
— отдел розыска похищенного застрахованного имущества;
— отдел проведения экспертных исследований

Управление технической, информационной безопасности и режима

— отдел защиты информации, информационных ресурсов и компьютерных сетей;
— отдел контрольно-пропускного режима, защиты зданий, объектов и имущества;
— отдел физической защиты сотрудников и руководителей

Отдел преддоговорной проверки:

— проверка лиц и объектов страхования;
— ведение базы данных по заявленным проверкам и полученным результатам;
— поддержание и использование других информационных баз данных;
— разработка предложений по усовершенствованию своей работы

Отдел проверки персонала:

— проверка кандидатов на штатные должности;
— проверка лояльности страховых представителей;
— проведение внутренних расследований фактов противоправной деятельности сотрудников и агентов;
— проведение скрытых и плановых проверок деятельности штатных сотрудников и агентов;
— разработка предложений по усовершенствованию своей работы

Отдел аналитики:

— анализ информации о криминальной активности, популярных способах страхового мошенничества и иных видах преступных посягательств (кражах, грабежах, разбоев, убийствах, вымогательствах, поджогах, подделки документов и др.);
— обеспечение поступление информации извне о противоправных посягательствах в отношении собственной и других страховых компаний;
— анализ и обобщение предложений по усовершенствованию работы других подразделений СБ.

Отдел методологии:

— разработка регламентов работы и взаимодействия по итогам обобщения предложений подразделений СБ;
— разработка методических рекомендаций по тактике и методике выявления, расследования и доказывания страхового мошенничества;
— проведение и инициирование обучающих семинаров и тренингов в области страховой безопасности.

27-28 октября состоится семинар для сотрудников подразделений безопасности: «Оперативная деятельность служб безопасности СК. Расследование реальных случаев мошенничества», на котором будут раскрыты вопросы построения работы служб безопасности страховщика, с практическим раскрытием реальных случаев мошенничества.