Документы, обосновывающие претензию лица, в пользу которого заключен договор страхования, можно условно подразделить на три группы:
1. Документы, подтверждающие наличие интереса в имуществе: страховой полис, счета, перевозочные документы, свидетельства о праве собственности, если согласно этим документам лицо, в пользу которого заключен договор, имеет право распоряжаться этим имуществом.
2. Документы, подтверждающие наличие страхового случая: коммерческие акты, акты экспертизы, акты осмотра.
3. Документы, подтверждающие размер претензии: акты экспертизы, акты оценки, сметы, счета, квитанции.
При анализе документов следует обратить внимание на такие параметры как:
• комплектность документов;
• вид документа;
• дата и время составления;
• должностное лицо, составившее документ;
• организация, выдавшая документ;
• содержание документа;
• логика изложения информации;
• подлинность документа, печатей и подписей;
• соответствие реквизитов документа реквизитам, установленным для данного вида документации;
• соотносимость данного документа с другими документами и сведениями, полученными по данному страховому случаю.
Пример. Так, при исследовании обстоятельств страхового случая — пожара, в результате которого сгорело большое количество товара в складских помещениях, проводился тщательный анализ документации по страхованию и документов, представленных страхователем.
Большую часть сгоревшего товара составляла крупная партия спичек. При анализе перечня застрахованного имущества было установлена формулировка «продукты питания». Естественно, что спички не попадали в категорию продуктов питания. Кроме того, при анализе накладных и счетов-фактур, представленных страхователем было установлено, что адрес склада в этих документах не соответствует адресу сгоревшего складского помещения. Таким образом, страхователь не смог подтвердить факт нахождения данного товара на сгоревшем складе. В выплате страхового возмещения было отказано.
26-27 апреля 2012 года состоится семинар Алексея Алгазина «Противодействие мошенничеству в приоритетных видах страхования».