Девушка обратилась в компанию за выплатой в связи с хищением автомобиля Mercedes C230 Compressor. Сотрудники страховщика выяснили, что угон был инсценирован.

Управление безопасности «РЕСО-Гарантии» провело комплексную проверку обстоятельств происшествия и, в частности, запросило у ГИБДД данные камер видеонаблюдения, которые должны были зафиксировать перемещение похищенного автомобиля. Оказалось, что машина не передвигалась по дорогам общего пользования московского региона с 2011 г.

Также выяснилось, что Mercedes уже попадал в ДТП и был признан не подлежащим восстановлению. Прежний владелец автомобиля продал поврежденную машину. Для заключения договора каско были предоставлены фотографии иномарки 4-летней давности.

Агент грубо нарушил процедуру оформления полиса, в которую входит обязательный осмотр и фотосъемка автомобиля, принимаемого на страхование. За это на сотрудника компании было наложено дисциплинарное взыскание, и он был отстранен от оформления договоров каско, сообщает «РЕСО-Гарантия». После того, как страховщик предъявил доказательства мошенничества, девушка попросила аннулировать заявление на выплату.