Специфика преступности в сфере страхования в России за последние два года характеризовалась некоторыми серьезными изменениями.
Среди положительных аспектов можно назвать новеллы уголовного законодательства России, выделившие мошенничество в сфере страхования в отдельный состав преступления и повысили в некоторой мере эффективность следственной и судебной практики в отношении страховых мошенников.
Отрицательным явлением стал массовый переход страховых мошенников в суды «под дымовой завесой» новшеств в сфере законодательства о защите прав потребителей. При этом интересы мошенников переросли от банальных случаев инсценировок страховых событий, к профессиональному конвейеру по созданию общественных объединений, специализированных сайтов и так называемому «исковому» мошенничеству.
Так, если раньше основными страховыми мошенниками в сфере автострахования были ранее судимые лица, перекупщики автомобилей, работники СТО, то теперь на их место приходят сотрудники оценочных и экспертных бюро, адвокаты и правозащитники.
Страховые компании по всей России проигрывают 95% всех судебных процессов, попадая под штрафные санкции и неустойки как по реальным случаям нарушения прав потребителей в сфере страхования, так и по мошенническим претензиям.
Общее недовольство потребителей услугами в страховой сфере, привело к большому количеству внутренних мошенничеств, совершаемых штатными сотрудниками страховых компаний и страховыми посредниками, которые воспринимают страховую компанию как временное место работы.
Анализ практики работы страховых компаний по противодействию страховому мошенничеству на современном этапе позволяет сделать вывод о низкой эффективности ранее применяемых мер.
Уровень ежедневно причиняемых убытков экономической безопасности компаний, требует принятия новых, адекватных мер, разработке новых направлений и методик выявления и блокирования мошенничества.
Ассоциация страховой безопасности РФ предлагает страховщикам новейшие направления противодействия страховому и исковому мошенничеству:
— анализ бизнес-процессов страховой компании в различных видах страхования с подготовкой практических рекомендаций;
— изменение, дополнение и разработка Правил страхования с учетом судебной практики;
— проведение расследований и судебное сопровождение сложных страховых случаев;
— расследование случаев страхового мошенничества;
— все виды досудебных и судебных экспертиз по страховым случаям;
— проведение семинаров, тренингов по вопросам страховой безопасности, дистанционное обучение с выдачей сертификатов;
— реализация методических рекомендаций «Азбука страховой безопасности», издание — 2013 год, «Противодействие страховому мошенничеству — издание 2013 год».
Заявки и вопросы направляйте на ins.security@yandex.ru
Сайт Ассоциации страховой безопасности РФ — www.asbrf.ru