Если автовладелец нарушил правила страхования по совету аварийного комиссара, то это нарушение правил не позволяет страховщику отказать клиенту в страховом возмещении. К такому выводу пришел Мосгорсуд, наказавший страховщика 50%-м потребительским штрафом.

Возложение ответственности за действия любого участника страховых отношений на страховщика стало традицией российской судебной системы.

Гражданин обнаружил поврежденной свою машину, каско которой было застраховано в «Согласии». Он обратился в страховую компанию, которая прислала аварийного комиссара. Аварком составил акт осмотра автомобиля. При этом он счел, что предоставление дополнительных документов в виде справки из компетентных органов не является необходимым для получения страхового возмещения в данном случае, и отразил это в акте осмотра.

Однако страховщик отказал в возмещении. Он сослался на требования правил страхования автокаско, согласно которым в данном случае требовалась справка из компетентных органов. По мнению страховой компании, без справки «установить, от какой опасности причинены повреждения автомобилю истца, не представляется возможным».

Гражданин не согласился с отказом и обратился в суд. Суд первой инстанции поддержал страховщика. Однако судебная коллегия Мосгорсуда отменила это решение и взыскала со страховой компании возмещение, 50-ный потребительский штраф и компенсацию морального вреда. В судебном решении отмечается, что аварком является компетентным лицом, представляющим страховщика.