Анализ работы ряда страховых компаний России и СНГ позволяет выделить следующие негативные оценки состояния безопасности на стадии продажи страховых продуктов в автостраховании.

1.1. Отсутствуют внутренние документы (приказы, инструкции), обязывающие страховых представителей в каждом случае производить осмотр транспортных средств перед заключением договора страхования, а действующие регламенты ограничиваются отдельными категориями транспортных средств.
1.2. Отсутствуют внутренние документы (приказы, инструкции), обязывающие страховых представителей выявлять признаки страхового мошенничества на стадии заключения договора страхования.
1.3. Отсутствуют внутренние документы (приказы, инструкции), мотивирующие страховых представителей на выявление признаков (индикаторов) страхового мошенничества на стадии заключения договора страхования
1.4. Отсутствуют внутренние документы (приказы, инструкции), предусматривающие проведение расследований и наказание страховых представителей за продажу полисов при наличии признаков (индикаторов) страхового мошенничества на стадии заключения договора страхования (без осмотра ТС, надлежащих документов и т.п.)
1.5. Отсутствуют разработанные списки признаков (индикаторов) страхового мошенничества на стадии заключения договора страхования
1.6. Отсутствуют разработанные списки признаков (индикаторов) поддельных документов (паспортов граждан РФ, ПТС, свидетельств о регистрации ТС).
1.7. Отсутствует ограничение на страхование или на преддоговорную проверку автомобилей с дубликатами ПТС.
1.8. Отсутствует регламент проверки автомобилей по спискам находящихся в розыске ТС.
1.9. Отсутствует регламент проверки автомобилей по соответствию VIN-номеров в документах данным завода-изготовителя.
1.10. Отсутствует регламент обязательной проверки технического состояния дорогостоящих автомобилей экспертами подразделений урегулирования убытков.
О проблемных моментах в бизнес-процессах и их устранении представители страховых компаний смогут узнать на семинаре Ассоциации страховой безопасности РФ, который состоится 30-31 июля 2014 года в Москве на тему: «Оптимизация работы ведущих подразделений страховой компании по пресечению страхового мошенничества».
Программа семинара на www.wiki-ins.ru