Департамент безопасности Красноярского регионального филиала Страховой компании «Согласие» предотвратил мошенничество почти на 1 млн рублей. Страхователь, как выяснилось позже — действующий сотрудник одной из силовых структур в звании подполковника, намеривался незаконным способом получить выплату за застрахованный в СК «Согласие» автомобиль Mazda 6.
23 апреля 2014 года гр. К. обратился в СК «Согласие» с заявлением о выплате ему страхового возмещения в связи с ДТП, произошедшем 17 апреля 2014 года в столице Республики Тыва — Кызыле. В подтверждении своих слов он предоставил документы из ГИБДД о дорожно-транспортном происшествии с участием автомобиля «HONDA CR-V», в котором страхователь был признан виновным.
Экспертиза подтвердила конструктивную гибель автомобиля. Однако в процессе проверки заявленного страхового случая Департамент безопасности СК «Согласие» установил, что ДТП произошло не 17, а 12 апреля 2014 г., а находившийся за рулем гр. К. был в нетрезвом состоянии, а представленные им в страховую компанию документы ГИБДД — фиктивные.
Сотрудники Департамента безопасности предлагал клиенту отказаться от преступного замысла и написать заявление об отказе в получении неправомерной страховой выплаты, однако он заявил, что обратиться в суд.
В ответ на угрозы страхователя Департамент безопасности подготовил мотивированное заключение об отказе в выплате возмещения, а материалы проверки выплатного дела направил по месту его службы.
5 августа 2014 г. Следственным комитетом России по Абаканскому гарнизону ЦВО в отношении военнослужащего К. возбуждено уголовное дело по признакам преступления, предусмотренного ч.3 ст.30 и ч.2 ст.159.5 УК РФ (покушение на мошенничество в сфере страхования, совершенное группой лиц по предварительному сговору). За совершение данного преступления предусмотрено наказание в виде лишения свободы на срок до четырех лет.
По данному уголовному делу, предусмотренного ч.5 ст.33, ч.3 ст.30, ч.3 ст.159.5 УК РФ (пособничество в покушении на мошенничество в сфере страхования, совершенное лицом с использованием своего служебного положения) привлечен к уголовной ответственности подготовивший фиктивные документы о ДТП, сотрудник дежурной части отдельной роты ДПС ГИБДД России по Республике Тыва гр. Ч. Ему грозит наказание в виде лишения свободы на срок до пяти лет.
Расследование по уголовному делу продолжается.
30.10.2014 — 31.10.2014 в Москве состоится семинар на тему "Оптимизация работы ведущих подразделений страховой компании по пресечению страхового мошенничества"
В программе семинара:

Минимизация убытков в продающих подразделениях

преддоговорные проверки страхователей и контрагентов
преддоговорные проверки объектов страхования
инструктаж страховых представителей
проверка лояльности страховых представителей
создание типовых документов проверки
скоринг клиентов на выявление признаков мошенничества
мониторинг документов на признаки мошенничества и подделки
фото и видео отчеты


Минимизация убытков в подразделениях call-центра и службах аварийных комиссаров

инструкции по приему звонков на выявление признаков обмана
обязательные проверочные мероприятия по выездам на места страховых случаев
доказательственное закрепление признаков изменения обстоятельств страховых событий


Оптимизация работы подразделений по урегулированию убытков

построение систем выявления индикаторов обмана в материалах о страховых событиях в приоритетных видах страхования
типичные программы сбора доказательств страхового мошенничества
типичные программы досудебных экспертиз
типичные отказы в выплате и сокращение сумм ущерба
типичные программы взаимодействия со службой безопасности и юридическим подразделением


Оптимизация работы подразделений безопасности

разделение направлений работы службы безопасности выбор приоритетов
оперативная работа служб безопасности
кадровая безопасность
расследование страховых случаев
сопровождение уголовных дел
сопровождение гражданских и арбитражных дел
розыск похищенного застрахованного имущества
выездные проверки и аудит


Оптимизация работы юридических подразделений

работа по досудебным претензиям исковым мошенников
работа по мошенническим искам в судах общей юрисдикции
работа по арбитражным спорам
конфликты со СМИ
конфликты с представителями правоохранительных органов
конфликты с судьями


Оптимизация работы кадровой службы

получение и проверка данных при приеме на работу
кадровые проверки сотрудников и страховых посредников

Чтобы стать участником семинара пишите или звоните в Учебный центр Википедия страхования (www.wiki-ins.ru):
Тел.: (495) 221-93-58, 743-32-88/ 28-44/ 29-55, E-mail: Sem-ins@bis-info.ru