В качестве иллюстрации эффективности программного метода противодействия мошенничеству, на 5-й ежегодной конференции «Стратегии урегулирования убытков в России и СНГ» в Москве был представлен новый программный продукт — программу для сотрудников служб безопасности «СБ — страховая безопасность».
Расскажем подробно об этой новой программе.
Возможности программы “СБ” — страховая безопасность:
Программа “СБ” предназначена для служб безопасности страховых компаний и позволяет:
• пресекать все известные способы страхового мошенничества, связанные с инсценировками страховых случаев с использованием полисов обязательного и добровольного страхования в следующих видах страхования: ОСАГО, КАСКО, страхование жизни и здоровья, страхование от несчастных случаев, страхование имущества юридических и физических лиц, страхование грузов, страхование ответственности грузоперевозчиков, страхование путешествующих, ипотечное и комплексное страхование.
• пресекать факты сговора участников страховых событий;

• пресекать факты сговора участников страховых событий и сотрудников государтсвенных органов для незаконного получения страхового возмещения;

• пресекать факты сговора страхователей и страховых представителей при страховании «задним числом»;

• пресекать факты подделки, изменения сведений, подлога с документами, подтверждающими наличие страхового случая;

• пресекать факты сговора потерпевших и медицинских работников с целью фальсификации медицинских документов;

• пресекать факты сговора потерпевших (страхователей) с работниками оценочных фирм;

• пресекать факты сговора потерпевших (страхователей) с работниками сферы услуг (службы эвакуации, платные автостоянки, ритуальные бюро и пр.);

• пресекать случае недобросовестного оказания посреднеческих, юридических и экспертных услуг;
Программа “СБ”:
— содержит более 650 признаков (индикаторов) страхового мошенничества, позволяющих выявить все известные виды страхового мошенничества в различных видах страхования
— содержит детализацию всех известных схем страхового мошенничества, что повозоляет выявлять мошенничество по способу его совершения;
— содержит фильтры для определения подозрительных страховых событий;
— выдает типовые версии произошедших страховых событий;
— содержит типовые ситуации, возникающие при совершении мошенничества;
— содержит все признаки подделки и фальсификации документов;
— дает развернутые рекомендации относительно поиска доказательств страхового мошенничества по всем видам страхования в зависимости от вида мошенничества и способа его совершения — более 400 различных мероприятий по поиску доказательств
— поволяет осуществлять поиск информации из социальных сетей;
— находит доказательства, необходимые для доказывания факта мошеннических действий
— дает рекомендации по назначению экспертиз и исследований с вопросами по каждому случаю мошенничества
— содержит развернутые рекомендации по скорингу, анкетированию и опросу с перечнем всех ключевых вопросов;
— содержит рекомендации по реализации доказательств по пяти направлениям: а) самотказ клиента б) мотивированный отказ в выплате в) уголовное преследование г) расторжение договора через суд д) судебный отказ в признании страховым случаем
— позволяет проводить мероприятия по розыску похищенного застрахованного имущества;
— позволяет вести учет и обработку информации по похищенным и утраченным бланкам строгой отчетности (полисы, квитанции);
— содержит функционал по преддоговорной проверке и выявления мошенничества на стадии заключения договора страхования;
— позволяет вести досье о проведенных расследованиях сомнительных страховых случаев
— позволяет вести “Следотеку” доказательств, материалов и документов
— позволяет вести “Черный список” нелояльных клиентов
— содержит базу судебных решений
— содержит контакы правоохранительных органов
— содержит информацию о программах, сайтах, рекомендациях, информации для эффективного противодействия страховому мошенничеству.
Научная основа программы
Программа стала результатом многолетней работы автора по изучению особенностей совершения мошенничеств, связанных с обманом страховых компаний России и стран СНГ.

Спецификой программы “СБ” является то, что в нее вложен опыт эффективной работы по пресечению страхового мошенничества специалистов различных страховых компаний, за результатами исследований лежат тысячи реальных выплатных, уголовных и судебных дел.
Программа “СБ” создана на основе следующих фундаментальных знаний:
• Криминалистическое учение о способе совершения преступления, основой которого является закономерности совершения преступниками противоправных действий, которые находятся во взаимосвязи и взаимозависимости, а также закономерности повторяемости преступных схем.
• Особенности криминалистической и криминологической характеристик противоправных действий, связанных с незаконным получением страховой выплаты
• Закономерности механизма следообразования, формирования материальных динамических, статических следов, а также идеальных следов в сознании вовлеченных лиц
• Психологические особенности поведения лиц, совершающих мошенничества в отношении материальных интересов страховых компаний
• Поведенческие (вербальные и невербальные) признаки, характерные для страховых мошенников и их соучастников при контактах с представителями страховой компании
• Специфика признаков подделки и фальсификации документов, связанных с оформлением факта страхового случая
• Особенности подлога, подделки и фальсификации документов
• Признаки симуляции
Программа «СБ» также содержит тактические приемы проведения:
— осмотров мест страховых событий
— осмотров объектов страхования и их частей
— освидетельствования лица
— осмотров документов
— опросов страхователя и выгодоприобретателя
— опросов свидетелей и очевидцев
— проверки показаний страхователя на месте
— страхового эксперимента
— получения информации от организаций
— проведения аудио— и видео фиксации
— назначения всех видов внесудебных и судебных экспертиз
— проведения тактических комбинаций («контрольных» выплат и др.)
— другие тактические приемы получения доказательств страхового мошенничества
Программа «СБ» позволяет выявлять, расследовать и доказывать следующие преступления в сфере страхования:
— убийства застрахованных лиц
— инсценировки смерти застрахованных лиц
— умышленные причинения вреда здоровью для получения страховой выплат;
— фальсификации медицинских документов по травмам, заболеваниям и инвалидности
— инсценировки краж транспортных средств и их частей
— инсценировки возгораний автомобилей
— инсценировки повреждений автомобилей от действий третьих лиц;
— инсценировки ДТП
— инсценировки краж, грабежей и разбойных нападений
— поджоги застрахованного имущества
— инсценировки гибели, утраты и хищения грузов
— фальсификация доказательств в суде по страховым спорам
Разработано пять версий программы «СБ — страховая безопасность» для разных видов страхования:
1) «СБ–авто»: программа противодействия мошенничеству в автостраховании (ОСАГО, КАСКО, ДСАГО)
2) «СБ–грузы»: программа противодействия мошенничеству при страховании грузов
3) «СБ–имущество»: программа противодействия мошенничеству в страховании имущества юридических и физических лиц
4) «СБ-жизнь и здоровье»: программа противодействия мошенничеству в сфере страхования жизни и здоровья
5) «СБ–ответственность»: программа противодействия мошенничеству в страховании гражданской и профессиональной ответственности
Автор программы — Алексей Алгазин, президент Ассоциации страховой безопасности РФ, кандидат юридических наук, является также автором:
— учебника «Криминалистика», Москва, 2001
— книги «Страховое мошенничество и методы борьбы с ним», Москва, 2003
— программы для ЭВМ — «Индикатор-ДТП», 2005
— программы для ЭВМ — АИС «Бюро страховых историй», 2007
— двухтомника «Страховое мошенничество: методология выявления и способы противодействия», Москва, 2008-2009
— методики «Противодействие страховому мошенничеству в приоритетных видах страхования», Москва, 2013
— методики «Азбука страховой безопасности», Москва, 2015

Заказ и информация о программе «СБ» на ins.security@yandex.ru
тел. +7-913-159-1810