Новости Новый сборник методических рекомендаций для служб безопасности, отделов урегулирования убытков, юристов страховых компаний: «Сложные страховые случаи — безопасность, урегулирование и ведение дел в суде» (1000 стр., образцы документов, фотографии, материалы реальных дел).
Содержание сборника:
1.1.Технологии определения сложного страхового случая: - мониторинг признаков обмана, увеличения суммы ущерба или искажения информации о страховом случае по всем видам страхования;
- мониторинг способов обмана страховой компании извне: рисковые бизнес-процессы, новые преступные схемы, деятельность преступных групп;
- мониторинг способов обмана внутри страховой компании: выявление и пресечение страхования задним числом, скоринг, внутренние проверки, аудит и расследования.
1.2. Технологии доказывания страхового мошенничества: - методики расследования случаев мошенничества по всем видам страхования;
- как получить и закрепить доказательства страхового обмана;
- новые методы фиксации ложной информации;
- передача материалов в ОВД для возбуждения уголовного дела;
- проведение «контрольных выплат»;
- положительные примеры задержания мошенников, организованных преступных групп (ОПГ) и доказывания мошенничества.
1.3. Технологии получения оснований для отказа в выплате страхового возмещения: - таблица современных и эффективных формулировок отказов в страховой выплате по всем видам страхования;
- досудебная практика сбора доказательств для отказа в страховой выплате (тактические приемы, примеры положительного взаимодействия);
- применение сравнительных схем, авторские методики отказов в выплате;
- обзор практики применения экспертиз и специальных познаний (примеры реальных экспертиз, способы привлечения экспертов в различных видах страхования);
- обзор практики и технологий отказов по компаниям России — как отказывают страховщики, примеры обжалования отказов, реакция контролирующих и судебных органов (положительный и отрицательный опыт).
1.4. Технологии судебной защиты по страховым спорам: - ранняя диагностика сложных судебных дел (типичные отказы в выплате, которые потенциально перерастут в судебный спор), подготовка стратегии защиты;
- системы противодействия нелояльным адвокатам и представителям клиентов
- «Анти-Адвокат»;
- тактические приемы участия в судебных процессах (взаимоотношение с судьей, предъявление доказательств, допрос лжесвидетелей, тактические приемы нейтрализации нежелательных действий представителя истца, получение положительных судебных решений);
- обзор положительной судебной практики страховщиков России (примеры реальных дел, тексты судебных решений).
1.5. Приложения (документы по страховым случаям, экспертизы, судебные решения, нормативно-правовые документы). |
27.09.2007
Источник: Методологически отдел "Центра страхового права"
|