Судья Верховного суда (ВС) РФ Виктор Мамонов выступил с поддержкой идеи создания института досудебного урегулирования споров на страховом рынке.
Выступая во вторник в Госдуме на парламентских слушаниях, посвященных проблемам развития обязательного страхования автогражданской ответственности (ОСАГО), он предложил включить поправку в блок готовящихся изменений в закон об ОСАГО, которая предусматривает распространение института омбудсмена на сектор страхового рынка (в настоящее время закон о финансовом омбудсмене не содержит специализированного раздела для страхового рынка — прим. «ИФ-АФИ»).
Судья ВС РФ признал факт увеличения числа споров, которые попадают в поле зрения судей в связи с конфликтами страховщиков и их клиентов.
«Не так давно в судебную практику был введен новый принцип, которым руководствуются судьи при вынесении решений, — это принцип добросовестности», — сказал В.Мамонов.
«Если принцип добросовестности нарушается в отношении клиента страховой компании и сам он выступает слабой стороной, естественно, суды становятся на защиту граждан», — отметил судья ВС РФ.
«Выход за пределы исполнения принципа добросовестности влечет отказ в защите», — добавил В.Мамонов.
Со своей стороны глава Российского союза автостраховщиков Павел Бунин признал возможным применение норм закона о защите прав потребителей к страховщикам (что также предложено в поправках к закону об ОСАГО — прим. «ИФ-АФИ») при определенных обстоятельствах. Он предложил применять штраф, предусмотренный законом о защите прав потребителей и установленный в разме-ре 50% от выплаты, только в том случае, если страховщик ОСАГО «отказался от выплаты возмещения даже в неоспоримой части».
По мнению главы экспертного совета по страхованию при комитете Госдумы по финансовому рынку Александра Коваля, «необходимость применения закона о защите прав потребителей свидетельствует о неэффективности работы органов страхового надзора с жалобами граждан».
«Сначала жалобы на действия страховщиков накапливались в органе страхового надзора, но поскольку тот бездействовал, жалобы превратились в исковые требования граждан», — считает А.Коваль.


В ходе обсуждения темы судебных разбирательств в ОСАГО было высказано предложение об исчерпывающем переносе норм, действующих в законе о защите прав потребителей, в закон об ОСАГО.


Как пояснила главный эксперт «Интерфакс-ЦЭА» Анжела Долгополова, «сегодня в практике судов возникает определенная путаница, поскольку после рекомендации Верховного суда РФ о распространении на страховые споры закона о защите прав потребителей в сфере ОСАГО эти нормы стали накладываться на санкции, заложенные в самом законе об ОСАГО, и дублироваться».