Полгода назад при Латвийской ассоциации страховщиков была создана комиссия по безопасности. У комиссии две цели: защита страхового бизнеса на территории Латвии и противодействие так называемому страховому мошенничеству.
Возглавляет комиссию руководитель службы экономической безопасности страховой компании Balva Александр Суворкин. Он рассказал "Деловому", что комиссией уже сделано и что еще предстоит сделать в борьбе с жуликоватыми согражданами.
Поскольку у большинства латвийских страховых компаний львиную долю их договоров составляют договоры о страховании автотранспорта (обязательном и добровольном), то наш разговор в основном шел о мошенничестве с автомобилями.
Как выяснилось, есть две категории страховых мошенников. К первой относятся те, кто по разным причинам пытается скрыть правду о возникшем страховом случае. Например, недоросли, взявшие без спросу папину машину и разбившие ее. Эти сочиняют самые невероятные истории, которые в разговоре с профессионалом быстро рассыпаются в прах. При этом сочинители не осознают, что их истории все равно подпадают под определение "страховое мошенничество" со всеми вытекающими из этого юридическими последствиями.
Ко второй категории относятся мошенники-профи, у которых мошенничество стало если не бизнесом, то уж промыслом точно. Они придумывают все новые способы получения денег со страховщиков. С этими "мудрецами" работать посложнее.
Обе категории вездесущи. Россия стоит особняком — там этим промыслом заняты целые преступные сообщества. Но и в странах с давними традициями демократии около 20 процентов граждан не считают зазорным тем или иным способом обмануть страховую компанию.
У нас в стране это дело тоже набирает обороты. Если в 2003 году по статье 178 Уголовного закона (мошенничество при страховании) было возбуждено 5 уголовных дел, то в 2004-м — уже 10. Но и у нас, как и на Западе, страховщики с такого рода "мудрецами" научились разбираться.
Если мошенник намеренно разбивает или уничтожает застрахованную машину, то автоматически возмещение ущерба он не получит. Страховщики в рамках своих полномочий, определяемых законом, проводят свою проверку параллельно с органами дознания полиции. И если обнаружат признаки мошенничества, откажут в выплате страховых денег и сообщат свои данные полиции. Если мошенник с таким оборотом дела не согласится — он может обратиться в суд.
Но! Проверка страхового случая — работа тонкая и напоминает хождение страховщиков по лезвию бритвы. Причина тонкости работы — в законодательстве, которое ограничивает страховщиков с двух сторон: защищает персональные данные граждан и не позволяет страховщикам самим проводить то, что квалифицируется как дознание. По закону страховщики МОГУТ осуществлять ПРОВЕРКУ истинности страхового случая, при этом сам механизм проверки в законе не указан. А ПРАВО проведения ДОЗНАНИЯ принадлежит только органам дознания, к коим службы безопасности страховых обществ не относятся.
Это не означает, что у страховщиков связаны руки. Но ведь есть возможность работать намного эффективнее! Разговоры о создании так называемой страховой полиции — это не выход из ситуации. По мнению страховщиков, гораздо проще законодательно наделить их соответствующими правами, прописав в законе механизм проведения дознания при возникновении страхового случая.
Поэтому комиссия, возглавляемая Александром Суворкиным, уже готовит соответствующие предложения по механизму и процедуре действий, которые могли бы обладать доказательной силой в гражданских и уголовных судебных процессах.
Помимо этого комиссия активно сотрудничает с коллегами из банковской сферы, с охранными структурами, специалистами по сигнализации и системам видеонаблюдения, частными детективами и, разумеется, с полицией. Проводят совместные учения, вырабатывая эффективную тактику борьбы с жульем. А на осень запланирована конференция на эту тему. С мошенничеством нужно бороться такими методами и на таком уровне, чтобы всегда быть на шаг впереди затей жуликов. |