В этом разделе сайта мы будем знакомить страховщиков с особенностями кадровой безопасности страховой компании.

Кадровая безопасность — это важнейший элемент экономической безопасности страховщика, без которого немыслима эффективная работа по противодействию преступным проявлениям: от внутренних хищений до страхового мошенничества.

Полную информацию о построении системы кадровой безопасности страховой компании Вы можете найти в пособии «Кадровая безопасность страховой компании», автор к.ю.н. Алгазин А.И.

Для получения самого минимального объема информации необходимо попросить кандидата на работу предоставить следующие документы, перечень которых предусмотрен Трудовым кодексом РФ:

• паспорт;
• трудовую книжку;
• страховое свидетельство государственного пенсионного страхования;
• документы воинского учета;
• документы об образовании.

Для начала следует внимательно изучить представленные документы, проанализировать и сравнить сведения, изложенные в них, обратить внимание на обязательные реквизиты данных документов, а также на возможные признаки подделки. Среди признаков подделки можно назвать основные:

• следы подчистки, травления, стирания текста;
• следы неаккуратного вклеивания фотографии, пятна от клея, вклеивание фотографии поверх печати;
• признаки изготовления текста на принтере или ксероксе, расплывчатый текст, тени от ксерокса;
• орфографические ошибки в тексте;
• ошибки в надписях в оттиске печатей и штампов;
• отсутствие следов использования штемпельной краски при оттиске печати;
• противоречия в содержании текста.

Кроме того, следует сделать копии всех представленных документов. Если документы или сведения, которые в них содержаться вызывают сомнения в их подлинности, необходимо направить запросы в организации, которые выдавали данные документы.

Для получения более развернутых сведений о кандидате, следует осуществлять обязательное анкетирование всех страховых представителей. Как правило, существуют, типовые формы анкет. Однако не все они помогают выявить важную информацию о кандидате. К примеру, в перечень общих вопросов, которые уже заложены в анкету, используемую кадровым подразделением страховщика, можно включить следующие:

• Где вы работали ранее (назовите все места прошлой работы)?
• Меняли ли Вы фамилию, имя, отчество?
• Девичья фамилия матери.
• Назовите сумму заработка на прошлой работе.
• Укажите Ф.И.О. двух людей (не родственников), которые могут за Вас поручиться.
• Почему Вы ушли с прошлой работы?
• Вы, Ваша собственность, Ваши родственники были ли когда-нибудь застрахованы?
• С кем из Ваших знакомых можно связаться в случае Вашего отсутствия (контактный телефон)?
• Назовите пять человек и организаций из числа Вам знакомых, кому бы Вы предложили заключить договор страхования от имени нашей компании?
• В каком секторе страхования Вы хотели бы работать с учетом наличия знакомых в том или ином виде профессиональной деятельности (автострахование, медицинское страхование, страхование грузов, страхование имущества предприятий, страхование ответственности риэлторов, оценщиков, другое)?
• Подтверждаете ли Вы правильность указанных вами сведений?
• Даете ли Вы согласие на проверку представленной Вами информации?

Подобные вопросы помогут в достижении следующих целей:

• обозначить прошлые места работы, для проверки истинности информации и получения характеристики с прошлых мест работы;
• проверить правильность указания паспортных данных;
• проверить отношение к страхованию, опыт работы в страховой сфере;
• обозначить круг связей кандидата на работу;
• обозначить круг мест (организаций), где бывает кандидат.

Для проверки информации о наличии судимости, фактов привлечения к уголовной ответственности претендентов на работу следует воспользоваться приказом МВД, регламентирующим порядок предоставления отдельной информации по запросам юридических лиц.

Кроме того, было бы не лишним проверить кандидата в страховые представители с помощью электронного запроса, сделанного другим страховщикам. При этом способы, сроки, объем предоставляемых сведений подобной проверки должен быть заранее оговорен со службой безопасности других страховщиков.